Strophanthin Apotheke

Strophanthin Apotheke

Häufige Fragen

I. Zu g-Strophanthin-Präparaten

1) Was bedeutet das Wort Hydrat im Namen des Wirkstoffs Strophanthin-8-hydrat?

Der Wirkstoff g-Strophanthin liegt im Normalzustand, also bei Zimmertemperatur, als achtwertiges Hydrat vor. Dies bedeutet, dass an ein Molekül g-Strophanthin zusätzlich acht Moleküle Wasser (H2O) gebunden sind. Das im g-Strophanthin-8-hydrat enthaltene Wasser wird auch als Kristallwasser bezeichnet.

2) Was bedeutet q.s.?

Die Abkürzung q.s. steht für den lateinischen Ausdruck "quantum satis", den man ins Deutsche übersetzen kann mit "so viel wie nötig". Die Abkürzung q.s. verwenden Ärzte häufig bei der Verordnung von Kapseln. Dabei bezieht sich q.s. meist auf den Füllstoff mit dem die Kapseln, abgesehen vom Wirkstoff, aufgefüllt werden sollen.

3) Was bedeutet HAB?

Die Abkürzung HAB bedeutet "Homöopathisches Arzneibuch". Das deutsche Homöopathische Arzneibuch (HAB) enthält genaue Vorschriften zur Herstellung, zur Prüfung und zur Qualität von Urtinkturen, so auch zu der von uns angebotenen Strophanthus-gratus-Urtinktur HAB.

II. Zu Bestellungen

4) Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland:
1) Rezeptpflichtige Arzneimittel 4,95 € und ab einem Gesamtwarenwert von 300,- € versandkostenfrei
2) Nicht rezeptpflichtige Artikel 4,95 € und ab einem Gesamtwarenwert von 60,- € versandkostenfrei
EU-Staaten: 12,00 €
Schweiz: 15,00 €
Übersee: 26,00 €

5) Wie kann ich bestellen? Wie kann ich ein Rezept einreichen?

Siehe unter dem Menüpunkt Bestellung. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit der Schloss-Apotheke geschlossenen Verträge.

6) Kann ich auch andere Arzneimittel bestellen?

Über die Schloss-Apotheke Aulendorf können alle in Deutschland verfügbaren Arzneimittel und apothekenüblichen Waren zu den gesetzlichen bzw. empfohlenen Verkaufspreisen bestellen. Gerne erstellen wir Ihnen jederzeit ein unverbindliches Angebot. Fragen Sie einfach per E-Mail, Fax oder Telefon nach; bei rezeptpflichtigen Medikamenten benötigen wir zur Angebotserstellung das Rezept zumindest in Kopie. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit der Schloss-Apotheke geschlossenen Verträge. Von dem Versand ausgenommen sind: Betäubungsmittel, talidomid-, pomalidomid- oder lenalidomidhaltige Arzneimittel, Kühlwarenartikel und -arzneimittel, Tierarzneimittel, großvolumige Hilfsmitteln, Zytostatika.

7) Wie kann ich bezahlen?

Kunden aus Deutschland können per Bankeinzug, Vorkasse oder auf Rechnung bezahlen. Kunden aus anderen EU-Staaten oder der Schweiz können ausschließlich per Vorkasse bezahlen. Für den Bankeinzug benötigen wir eine Bankeinzugsermächtigung. Bitte beachten Sie zudem unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8) Wann erfolgt der Versand meiner Bestellung?

Die Absendung der bestellten Waren erfolgt bei uns innerhalb von zwei Werktagen, die Zustellungen innerhalb Deutschlands erfolgt binnen weiterer 3 Tage. Die Zustellungen in andere EU-Staaten und die Schweiz erfolgt in 7-21 Werktagen. Längere Lieferzeiten können auftreten, sofern wichtige Ausgangsstoffe nicht verfügbar sind oder sich durch vermehrte Bestellungen ein erhöhtes Rezepturaufkommen ergibt. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

9) Liefert die Schloss-Apotheke Aulendorf Strophanthin-Präparate auch in andere Länder?

Wir versenden in alle EU-Staaten und in die Schweiz mit DHL. Weitere Informationen zum Versand ins Ausland finden Sie unter Punkt 4) in unserer Versandkostenübersicht

10) Wie sicher sind meine Daten?

Die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten sind uns sehr wichtig. Ihre persönlichen Daten werden selbstverständlich ausschließlich für interne Zwecke verwendet. Alle Mitarbeiter der Schloss-Apotheke sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Erklärung zum Datenschutz.

11) Wohin kann ich mich wenden, sollte ich weitere Fragen haben?

Für eine Beratung zu Arzneimitteln, Rezepten und zur Bestellung steht Ihnen unser pharmazeutisches Fachpersonal gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns am besten eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

Telefon: 0049-(0)7525-9231-0
Telefax: 0049-(0)7525-9231-20
E-Mail: info(ad)schloss-apotheke-aulendorf.de

Montag bis Freitag: 8:00 bis 18:30 Uhr und Samstag von 8:00 bis 13:00 Uhr